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3.这是七天无理由退换货，购买后觉得与自己的想法不一致，也可以进行直接退货。
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人工客服是24小时在线的，确保为用户提供最好的服务，在线上购物的方式更加方便，不受时间和地点的限制，只要自己有想要的东西时，就可以直接在软件中下单，在软件中可以查看到自己订单现在的物流情况，当订单不发货时，可以向卖家发出发货提醒。
