类型: 办公学习
版本: v5.11.5
大小: 36.47 M
更新: 2026-07-22
MD5: E9E4ADDE5A11EDA0C2102CD98C65F546
包名: com.tydic.app.hh
开发者: 海南海航信息技术有限公司
语言:中文
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隐私:查看隐私
海航通信将话费流量查询、通信业务办理、充值服务与生活优惠集中到手机端,用户可以查看账户使用情况、办理相关业务,并通过签到或活动入口了解平台福利。应用还整合话费充值、会员卡券、游戏点券、机票及部分生活消费服务,方便用户在同一平台完成通信管理与日常消费操作。

1、核心通信管理:
用户可以在海航通信营业厅中查询话费余额、流量使用情况和账单明细,也能按照页面指引办理手机卡相关业务。涉及销户、套餐变更等操作时,具体条件以当前账户状态和平台规则为准。
2、出境通信服务:
平台提供海游宝等出境通信产品,用户可以结合目的地、出行时间和流量需求选择对应方案,减少境外上网和通信准备过程中的麻烦。
3、全民充值服务:
应用支持移动、联通和电信等运营商的话费与流量充值,同时涵盖Q币、视频会员及部分游戏点券服务,实际支持项目与优惠力度以页面展示为准。
4、综合折扣商城:
机票、电商卡、视频会员、加油卡和数码商品等内容会在商城中分类展示,用户可以对比价格、适用范围和使用期限后再进行购买。

1、多项服务集中办理:
通信查询、充值缴费和优惠购物被整合到同一应用中,减少在多个平台之间反复切换的步骤,日常使用更加省事。
2、优惠信息便于查看:
话费充值、卡券和会员服务会展示对应活动价格,用户可以结合实际需求选择合适内容,具体折扣会随活动时间发生变化。
3、业务流程相对清晰:
常用功能按照营业厅、充值和商城等板块分类,查询账单、办理业务或查看订单时更容易找到对应入口。
4、增值服务类型丰富:
除了基础通信功能,平台还延伸至会员权益、出境通信和生活消费等方向,为用户提供更多使用场景。

1、话费包产品:
平台提供带有礼品或到期处理规则的话费包服务,购买前应认真查看金额、期限、回购条件和相关协议,避免仅根据宣传信息作出决定。
2、会员专属权益:
VIP会员可查看电商卡、话费充值和机票券等优惠内容,是否划算取决于实际使用频率,开通前建议核对费用、有效期与续费规则。
3、业务办理指引明确:
手机卡注销、账户查询和充值记录等功能均有对应操作入口,用户可以按照营业厅页面提示逐步完成申请。
4、消费记录集中管理:
充值、卡券和商城订单会在个人中心分类保存,方便后续核对金额、查看进度或处理售后问题。

1、下载安装海航通信app,打开软件并登录需要办理业务的账号。

2、进入首页后,点击底部导航栏中的【营业厅】选项。

3、在业务办理页面找到【预约销户】,点击进入销户申请界面。

4、仔细阅读【预约销户】页面中的办理条件和注意事项,确认符合要求后点击“立即办理”。

5、填写需要注销的手机号码以及开户时预留的身份证号码,点击“下一步”,再按照页面提示完成身份验证和销户申请。

6、已经提交的销户申请可通过【销户订单】查询,输入办理销户的手机号码和订单号,即可查看当前处理进度。

1、打开海航通信app并登录账号,进入【我的】页面后,可以直接查看当前账户余额。

2、也可以点击底部导航栏中的【营业厅】,进入业务服务页面。

3、在服务列表中选择【余额查询】,即可查看号码剩余话费。

4、若账户余额不足,可进入充值功能,选择对应金额后直接在app内完成话费充值。

1、为什么海航通信app实名制审核不通过?
常见原因主要有以下几点:
①证件信息未通过国政通实名备案核验,可前往证件签发地的户籍管理部门核查;处于户籍迁移阶段时,也可能暂时无法通过审核。
②上传的证件照片不符合要求,例如画面模糊、信息显示不完整,或者手持证件拍照时遮挡面部。
③提交的手持证件照片并非号码申请人本人拍摄。
2、海航通信app多久可以审核并邮寄?
通常会在工作日48小时内完成审核并安排邮寄。若遇到订单量增加或其他特殊情况,处理时间可能延长,具体进度以订单页面显示为准。
3、海航通信app怎么激活手机号码?
收到手机卡后,将其放入支持对应网络制式的手机中,成功拨打一通电话、发送一条短信或使用一次移动数据,任意完成其中一项即可尝试激活。
4、海航通信套餐修改什么时候生效?
套餐通常在本月办理、下月生效,修改当月一般无法恢复至原套餐,并以当月最后一次变更结果为准,月底最后一天可能无法办理套餐修改。
5、靓号可以更改海航通信套餐吗?
靓号可以申请更换套餐,但新套餐的消费标准通常不能低于号码约定的最低消费。
6、资源转赠与资源转换有什么区别?
资源转赠是将本人账户中的资源赠送给其他海航通信号码;资源转换则是在个人账户内转换资源类型,例如将流量转换为短信,或将通话分钟数转换为流量。
7、为什么充值卡提示异常?
使用充值卡前需要先激活手机卡,号码尚未激活时可能无法完成充值。
8、我的号码能不能开通国际及港澳台长途、漫游功能?
海航通信170号码开通国际及港澳台长途、漫游业务时,账户余额及实名认证状态需要符合办理要求,具体金额和开通条件以app页面或官方客服说明为准。
9、出境后怎么拨打海航通信客服热线,是否收费?
出境后可尝试拨打+8610044联系客服,通话费用通常按照号码所在地及当前国际漫游资费标准收取。
10、成为海航通信170用户后,是否可以享受所有类型的特权?
海航通信170用户可根据活动规则享受海航通信联盟提供的相关特权,实际服务内容、适用范围和使用条件以对应合作公司或业务部门的说明为准。
海航通信兼顾通信账户管理与生活消费服务,查话费、充流量和购买卡券都能在一个应用内完成,适合希望减少多平台操作的用户。折扣商城与会员权益提供了更多选择,但活动价格和适用条件可能随时调整。涉及话费包、回购或其他资金类产品时,应仔细阅读协议并通过官方渠道核实规则,不宜将其简单视为普通理财服务。
v5.11.5版本:
1、体验细节优化:
调整部分页面操作与功能反馈,使通信查询、充值服务和订单管理过程更加顺畅。