杭州城市大脑

杭州城市大脑是杭州市面向市民推出的一站式城市生活服务软件，把政务办事、交通出行、医疗健康、社保查询等日常需求集中到手机端。对于生活在杭州的人来说，它更像一个随身的市民服务窗口：查公积金、挂号就医、办理医保报销，都可以在同一个应用里完成，不必再挨个跑部门窗口。软件依托大数据和人工智能技术，打通了不同政府部门之间的数据壁垒，让业务能够自动流转、协同办理，界面设计也兼顾了年轻用户和老年群体的操作习惯，是杭州推进智慧城市建设中比较有代表性的一款应用。

杭州城市大脑软件特色

1、杭州城市大脑把政务服务、在线缴费、数字社保卡等常用能力整合在一起，用户打开应用就能找到挂号就医、公积金查询、医保报销等入口，减少在多个平台之间来回切换的麻烦。

2、平台强调“数据多跑路、市民少跑腿”，通过部门间的数据互通，让原本需要线下提交材料的事项可以在线流转，办事效率相比传统窗口模式有明显提升。

3、在民生保障方面，软件支持民生保障资金的兑付查询与办理，力求做到资金发放不漏人、不拖延；面向企业用户，也提供数字化营商环境相关的服务通道。

4、应用还设置了新闻资讯与民意反馈类入口，新闻内容与场景服务相互关联，用户在处理事务的同时也能了解本地政策动态，并通过全科受理、全网服务的机制提交诉求。

杭州城市大脑app提取公积金步骤

一、办理条件：

1、线上办理公积金提取业务，仅适用于购买杭州区域内自住住房的购房人本人及其配偶。

2、如果购买的是杭州区域以外的自住住房，则无法通过线上渠道申请提取，需要前往线下柜面办理。

3、若购房人是子女，且房屋位于杭州区域内，其父母不能在线上申请提取自己的住房公积金，需要到柜面提交办理申请。

二、办理流程：

1、打开杭州城市大脑app，在首页找到并进入“市公积金”服务入口。

2、进入公积金服务页面后，选择“公积金提取”功能。

3、在提取业务列表中，点击“购买自住住房提取”选项。

4、结合自己的购房付款方式，选择贷款首付提取或一次性付清提取对应的办理类型。

5、按照页面提示填写购房合同编号，随后选择对应的房屋信息。选择房屋时，务必勾选右上角的选项。

6、最后填写本人银行卡相关信息，确认内容无误后点击“提取”，即可提交公积金提取申请。

杭州城市大脑小客车摇号报名操作

在杭州参与小客车阶梯摇号，可以直接通过杭州城市大脑完成报名。进入应用首页后，找到“小客车摇号”入口点击进入，随后按照页面提示选择符合自身情况的选项即可继续办理。

进入摇号页面后，根据自己的实际身份和需求选择对应选项，页面会引导完成后续步骤。

报名时需要准备相应材料，不同身份对应的材料要求如下：

1、本市户籍人员：提供居民身份证或户口簿，以及有效的驾照原件。

2、非本市户籍人员：提供有效的本市《浙江省引进人才居住证》《浙江省居住证》或《浙江省临时居住证》，以及有效的驾照原件。

3、持有本市有效身份证的驻杭部队现役军人：提供有效身份证、军官证、本人所在团级以上单位出具的驻杭现役证明，以及有效的驾照原件。

4、未持有本市有效身份证的驻杭部队现役军人：提供有效军官证、本人所在团级以上单位出具的驻杭现役证明、无法办理身份证或不能办理本市身份证的证明，以及有效的驾照原件。

5、港澳居民：提供有效的《港澳居民来往内地通行证》、香港或澳门特别行政区《居民身份证》，以及有效的驾照原件。

6、台湾居民：提供有效的《台湾居民来往大陆通行证》和有效的驾照原件。

7、华侨：提供中华人民共和国护照和有效的驾照原件。

8、外籍人员：持入境时所持有的护照和有效的驾照原件。

杭州城市大脑小编简评

杭州城市大脑适合长期在杭州生活、工作，需要经常办理政务和民生事务的用户。它把分散的市民服务收拢到一个应用里，摇号报名、社保查询、就医挂号这类高频操作都能线上完成，对不熟悉多个部门流程的人来说省心不少。需要注意的是，部分业务涉及的政策和材料要求会更新，办理前最好确认当期规定。

常见问题

1、杭州城市大脑是什么性质的平台？

它是杭州市官方推出的便民服务生活类软件，主要整合政务服务、在线缴费、数字社保卡等市民日常事务，属于城市生活服务类应用。

2、杭州城市大脑可以办理哪些日常事务？

常见的有挂号就医、公积金查询、医保报销、小客车摇号报名等，此外还涵盖民生保障资金兑付查询、新闻资讯浏览和民意反馈等服务。

更新日志

v4.0.5版本

-修复已知bug

-优化用户体验